北京看青春痘的医院 http://baidianfeng.39.net/a_bdfys/210117/8598820.html中秋假期是举家团圆、游玩散心的好日子，但对于八达岭文旅集团全体职工来说，是坚守奋战和热心服务的三天，也是挥洒汗水和展现担当的时刻。PART01.9月19日中午1点左右，安徽游客陈女士在八达岭长城北十楼突然出现头晕、心脏不适等症状，景区管理部紧急救援队冒着大雨第一时间赶到现场，因下雨地面湿滑，队员们在保证游客安全的情况下，以最快的速度用担架将陈女士抬至城下，安全送上了急救车。下午4点半左右，景区管理部救助电话又一次响起，来自成都的郑先生在北二楼便道处左腿摔伤无法动弹，队员们再一次披上雨衣，冲向现场救援，将郑先生用担架送上了急救车。八达岭长城景区管理部紧急救援队带给了游客十分的“安全感”，获得救助游客及家人的“点赞”。PART02.“获赞”的除了景区管理部紧急救援队，还有坚守巡城的安保人员。在中秋小长假的第一天，中午时分便下起了中雨，指挥部通过监控巡查发现在八达岭长城北六楼，安保人员付轩在狭窄陡滑之处，为游客指路、提示游客注意安全、搀扶腿脚不便的老人、同时捡拾周围垃圾，足足坚守了6个小时，一刻也没有停歇。他，身处平凡的岗位，凭借细小的举动，为游客送去了温暖和安全，成为过往游客赞扬的榜样。PART03.这样暖心的情景还出现在9月21日中秋节当日在国家图书馆到八达岭长城的旅游巴士直通车上。司机王金友师傅在看到一位广州籍颜姓游客因为身患残疾腿脚不好，上车面临困难的情况下，他耐心询问游客感受，在征得游客允许的情况下将游客抱上车，妥善安置，使其扶稳坐好，并照看他直至下车，王师傅这一善举让全车游客都非常感动。PART04.9月19日上午，一名坐着轮椅的残疾游客在家人的陪伴下，来到畅安公司南线候车广场，员工们立即行动起来，协助其家人将残疾游客送上了缆车，上车下车全程陪同，又将游客送到长城观赏处，游客对这一举动表示了衷心的感谢。PART05.9月19日下午2点多，畅安索道公司工作人员发现一名4岁左右的小女孩与家人走失，得知情况后，工作人员一方面拿来水和吃的安抚她，另一方面通过对讲机、大屏幕、场内广播等多种方式寻找小女孩的家人。经过努力，终于找到了她的家人，当全家见面的一瞬间，小女孩开心地笑了，全家人也对我们的职工表示了深深的感谢，一幅暖心的画面出现在畅安索道公司的游客服务大厅之中。PART06.八达岭文旅集团的员工们假日期间提前一小时上岗，打扫卫生、检查设备，每天运营结束后，不顾一天的疲劳，继续清运垃圾，维护保养设备，为第二天能够以最佳的状态接待游客做好准备。在严守疫情防控要求的同时，各景区增设党员志愿服务站，为游客提供游览咨询、门票预约、秩序维护、失物招领、提供开水、赠送口罩和雨披等暖心服务。假日期间，诸如助人为乐、拾金不昧、微笑服务等事例在八达岭文旅集团各个景区和服务接待场所比比皆是，既温暖了游客的心，也赢得了无数的好评和赞扬，集团全体职工时刻准备着，展现八达岭文旅人的良好风貌，切实将“为民办实事”做实做细，为我区全域旅游发展营造和谐文明、安全有序的旅游氛围。
图文：许丽曼孙雷雷珊珊李佳
审核：宋威
编辑：郭丽华一凡
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